趣玩。
路遥坐在办公室中,看着网络上的舆论一点点发酵,并且逐渐偏斜。
面无表情。
而坐在他对面的苏炤,满头大汗。
神色着急,眼神不停地看向手机,似是在等待消息。
可是一直黑着的屏幕令人压抑。
在一旁办公的小助理大气也不敢出,缩着头一脸认真的忙着电脑上的工作,只不过连一下键盘都不敢敲,生怕发出一丝声响。
网络上的舆论几近爆炸,全都是对趣玩极为不利的。
大量的粉丝被节奏号带的到处造谣抹黑。
本来公关部门已经在第一时间准备出手处理了,却直接被路遥叫停。
“别出手,制作组的问题,让他们自己解决!”
这是路遥的原话。
趣玩作为在国内首个搞出来新游预约活动的始作俑者,在推出全新产品之时,怎么可能不会有相对应的福利活动呢。
并且这次为了配合推出游戏之家,《列王的纷争》压根就没准备在其他渠道上线。
是的,《列王的纷争》在国内只会有游戏之家和官网两个下载渠道。
除此之外,没有任何一个第三方平台。
为此,路遥还特意亲自打电话向多个大渠道商解释了一番,并且承诺只有这一次是独家上线,主要是为了宣传新产品,以后的游戏都会如常上线全渠道,这才平息了众多渠道商的疑惑。
没办法,即使趣玩要做自己的渠道,但是在‘游戏之家’正式做起来之前,这些渠道商还是没有办法得罪的。
不然会影响到已经上线的多款产品的后续利益。
受损失不是一星半点儿。
只不过,好巧不巧。
在趣玩刚刚公布《列王的纷争》具体上线消息之后,即将宣布‘游戏之家’平台上线之前的这么短短几分钟之内,游戏之家出现了一个大BUG。
因为它在前期会作为趣玩旗下所有游戏的一个一键登录窗口,并且具备查询对局记录、游戏时长、游戏辅助功能、官方社区、游戏商城、游戏版本更新等全面一体化的平台。
所以需要与目前已经上线的全部游戏实现数据互通,才可以保证它的实时有效性。
原本在长时间的测试中,都能够始终保持稳定,可是就在即将上线的关键时刻,与《部落冲突》之间的连系却出现了巨大BUG。
问题还是出在最重要的商城系统。
当通过‘游戏之家’平台购买宝石之后,游戏中竟然无法正常收到,并且还会扣除账号中原本已有的宝石。
这种情况要是发布出去了,怕是要引起轩然大波。
另类充值?
钱花了,东西没收到不说,还要再扣掉我以前充的?
这怕就不是黑心商了,华尔街的资本家看到都会觉得自己原来是个大善人。
《部落冲突》作为目前趣玩的扛鼎之作,全公司一半的收入都来自于它,这种堪称爆炸级的BUG一旦发生,绝对要引起玩家们的暴动。
并且对‘游戏之家’平台本身非常不利。
很容易出师未捷身先死。
失去玩家们对趣玩的信任。
这就是你推出的新平台?
即使后续做的再好,修复的再完美,玩家心中肯定也会有所担心,会主动减少、甚至放弃掉通过这个平台的充值。
对‘游戏之家’未来的发展会造成强烈冲击。
而作为一直负责此事的苏炤,自然当属第一责任人。
虽然在问题出现的第一时间,苏炤就向宣发部门报备,这才没有向玩家们宣布‘游戏之家’渠道平台上线的消息,从而减少了平台上线后出现更大的损失。
但是迟迟没有后续的消息,也是导致网络上舆论发酵的主要原因。
给了对手抹黑造谣的充分操作空间。
路遥本来是想让公关部门解决掉的,可是转眼一想,似乎从趣玩成立以来,所有的制作部门都陷入了一种迷之自信。
只要是自己制作推出的产品,就没有一次失手的。
逢出必火。
玩家们绝对会欢迎,绝对不会出现什么问题。
路遥就曾好几次听到过有个别员工私下聊天夸海口,什么随便敲几行代码都会让玩家趋之若鹜的接受之类的话。
说真的,属实膨胀了。
这两年多的成功经历已经让部分人迷失了自我。
路遥都听不下去。
抱有这种心态,还能推出好的产品吗?
口碑这东西,属于易消耗品。
每当有一次烂操作或者不在乎玩家感受的行为,它就会削减几分。
并且很难再加上去,直至削减为零。
就像是童年时受过的创伤,虽然伤疤早已经恢复,但那种疼痛却会一直刻在脑海里,时常都会想起来。
所以,路遥为了让这些沉迷于狂妄自大中的制作组成员清醒过来,防止以后出现更大的问题,才直接决定这次不公关。
任由舆论发酵。
就把压力直接给到制作部门头上。
他倒是要看看,这个BUG什么时候才能修复好。
一天过去了,两天过去了。
苏炤早就急的像热锅上的蚂蚁。
脸色肉眼可见的难看。
网络上出现的各种消息他都看在眼里,甚至还亲自下场与一些黑子对线。
只不过没有公关部门的协作,单靠他一个人怎么可能敌得过训练有素的专业团队。
三两次对骂就给他搞得破防了。
在这种情况下,他的怒火全都甩给了制作成员。
光是路遥无意间听到的,就有不下四五次在部门内部当众发大火。
在出现问题之后,该组所有成员还没有一个下过班的。
吃睡全都待在了部门里。
“什么时候问题解决了,什么时候再给我下班!”
苏炤怒喊的声音这两天里时常在公司内响起。
对于此次情况,路遥除过让公关部门闭嘴以外,再没有发表过任何意见。
苏炤自己的团队,该怎么管是他的事情,路遥只看结果。
而现在摆在眼前的结果就是......问题迟迟没有得到解决。
而路遥也就一直没有发表任何看法。
苏炤在焦急之中,特别希望路遥能够狠狠地骂他一顿,狗血喷头都不担心。
越狠越好。
但就是现在这种默不作声,最令人害怕。
职场中,上司骂人证明自己还有存在的价值,还有值得上司纠错的空间。
一旦上司不管不顾了,任其自由,那才是最恐怖的。
想到这一点的苏炤,真想站起来说一句。
“路总,请狠狠地骂我一顿吧!”