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人是社会性动物,哪怕再高冷的人,也不可能真的过的和神仙一样。

虽然江辉并不看重自己的下属在迎来送往的时候的表现。但是江辉看不看重没有用,作为下面的人,肯定宁愿多此一举,也避免被领导因为这些礼仪问题惦记着。

就像是很多大领导去某个地方考察,当地领导往往回在高速路口就开始迎接。

一大帮人哇啦哇啦的站了一片,然后大领导下车的时候表示这样大费周章不好。

然后,一句“下不为例”,就轻轻飘过。

这一次的时候,该怎么样还是怎么样。

这几乎都已经是潜规则了。

江辉和张大龙交流的地方是微聊科技的一个会议室,站在窗边,高级玻璃幕墙使视野更加广阔,往外望去,令人心旷神怡。

“老张,这段时间都还习惯新的工作吧”,江辉问道。

“江总,您今天不过来,我这个月也要去帝都专门汇报一下项目的进展呢,集团在人力物力上给了这么大的支持,但是微聊科技到现在为止还没挣一分钱,最关键的是,在未来的短时间内,也看不到挣钱的希望,说实在话,我还是有点压力的”,张大龙摊了摊手说道。

为了让张大龙死心塌地的跟着光辉集团混,江辉对微聊科技的支持力度是前所未有的。

当然,这和微聊科技的前途是前所未有的也是有必然的联系的。

不管是办公地点,设备配置,人员招聘,江辉都是给了微聊科技最好的选择。

除了光辉集团、企鹅公司、度娘、某宝以及几大门户网站,整个天朝程序猿的实力超过微聊科技的还真没有几个。

剑未出鞘,就已经感受到它的锋芒,说的就是微聊科技。

“三年内,我对微聊科技没有任何的盈利要求,我只是要求你们开发出最好用的基于智能手机的聊天工具”,江辉说道。

微聊这个项目本身,挣不挣钱其实江辉并不是很在乎,江辉在乎的是后续微聊做大做强,用户数量几个亿的时候,给光辉支付、京西商城等带来的间接影响。

就像是后世的微信,基本上只要你有手机,就九成九有微信,而有微信的八成也都是会使用微信支付,同时,至少有一半的人会去使用里面的理财基金……

一环扣一环的,产生的影响绝对不是三言两语能够形容的。

“虽然江总你对产品没有盈利要求,但是我们开发产品,终归是为了盈利的,当然,在前期最重要的是用户体验了”。

“你能意识到用户体验最重要,我就放心了”。

什么是用户体验?

如何评价用户体验的好与坏?

这是许多互联网企业都会挂在口中的话,但是有的时候又是一句很虚的话。

在江辉看来,其实可以找出一种把用户体验可以量化的方法。

例如好的用户体验可能是点击少,视觉位置漂亮且醒目,功能的数量和使用次数的数量相平衡。

具体的量化方法,举个例子,可以是用最少的点击数操作出最多的功能。

再比如,江辉觉得有必要鼓励每个界面尽可能有且只有一个突出的按钮作为用户不用思考就默认去点的操作点。

当思考过一千个界面的交互后,对哪些交互是自然的哪些是不自然的就会很容易判断到。

即便对于司空见惯的体验点,加以反思也会发现改进余地。

比如,对一个列表,需要显示总的条目数吗?

一个进度条,需要显示百分比吗?

数字对用户是自然能接受的反馈吗?

……

如此种种,只有充分从用户的角度考虑,才能推出最受欢迎的应用。

“说实话,其实我也是在用了光辉手机的Gphone之后,对比以前使用的产品,才感受到用户体验的差距”,张大龙随手就捧了一下江辉。

“是嘛”,江辉不置可否的说道。

今年以来,江辉已经听过无数的关于Gphone的赞美之词,免疫能力已经很高了。

“我观察3岁的小孩用Gphone很容易上手。比如,Gphone的开锁,小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性,同时Gphone通过箭头图标,向右滑动的文字条,小孩看不懂文字嘛,来暗示手指触摸向右滑动来解锁”,张大龙解释道。

“这个倒是呢”。

“我觉得自然和人的天性是一致的。大人因为成年后受污染较多,反而不一定立即学会Gphone解锁,可能需要看文字解释来理解。

所以不识字的小孩可能比老年人更快学会使用Gphone。需要用文字来解释的交互不是好交互”,张大龙继续说道。

“你的意思就是说,做到自然,其实就是最佳的用户体验?”,江辉总结了一下张大龙的话语说道。

“做到自然就是最佳的用户体验?江总你这话总结的太精辟了,我就是这个意思”,张大龙猛拍了一下自己的手掌说道。

在后世,张大龙依靠开发微信功成名就之后,接受过不少媒体的采访,其中也有谈到用户体验的问题。

那个时候的他,已经将“做到自然”总结成自己的know how了。

这个时候的他,其实已经萌生了“做到自然就是最佳的用户体验”这个意识,现在江辉只不过是把它彻底点破而已。

“我完全认可你的这种想法,我希望我们的微聊就是一款大家使用起来很自然,不感觉到别扭的应用”,江辉笑着说道。

就如同方面微软的Windows95,一经推出,就颠覆了过往自己的以及别人的操作系统,就是因为图形操作界面让计算机使用起来变得更加自然、更加人性。

不像是以前的DOS系统,完全不是给普通人使用的,用户体验极其差。

后世苹果手机之所以在价格没有优势的情况下,继续占据大比例的市场份额,也是因为iOS系统用久了比安卓流畅很多,不会让用户觉得卡。

当然,这个也是光辉手机需要吸取的教训。

在第一代iOS改没有安卓成熟,苹果的iPhone又比不上Gphone的情况下,赶紧完善光辉手机自用安卓版本的成熟度,桑安卓用久了变慢的先天缺陷尽可能改进,就显得很有必要了。

祝各位读者朋友们新年快乐,狗年旺旺旺!

(本章完)

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