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进入龙莘检测公司,庄安顺被安排在校准部,从事检测、校准仪器与设备的生产等方面的工作,身份是校准工程师。私企也有私企的优势,大学毕业刚上班,就有这么个头衔,挺爽的嘛!

检测行业是随着社会的进步和发展,基于全社会对使用产品的质量、对生活健康水平、对生产生活的安全性、对社会环境保护等方面要求的不断提高,并随着检测技术的不断进步而逐渐发展起来的行业。比如消费者越来越关注食品中的添加剂是否有害健康、穿的衣服和室内空气是否含有过量甲醛、工厂排出的废水废物对环境造成的危害程度,或者手机电池是否会爆炸等等。从这一点讲,安顺在电话里跟他爸说的完全正确,真是一个新兴行业。随着人们对产品质量、安全的要求不断提高,以及各种消费品及工业品的生产日益规模化、标准化,检测成为贸易双方鉴定产品品质和相关政府机构评定合格的重要手段,在研发、生产、贸易等各个环节中的作用日益凸现。了解到这个背景,安顺对这份工作还是挺喜欢的,他认真学习,积极努力,不懂就向先来的师傅请教,很快掌握了基本工作技能。

其实,对读过大学物理系本科的安顺来说,这些工作内容看看就明白,也没有什么难的。校准部的工作无非两方面,一是使用单位把仪器设备送过来检测,一是工作人员去厂家、使用单位上门服务。两者一比就知道,后者,上门服务,肯定更受欢迎。安顺开始一阵在家蹲的多,后来就随来得早的老员工一起上门,再后来,可以独立去或带领新来的同志一起去了。

校准校准,一是掌握标准;二是能校,熟练操作。做到这两点,就能胜任。庄安顺自我总结,很自得,原来这份工作如此简单,难怪工程师的身份来的容易。殊不知,公司给工程师名头,根本还是为自己:上门服务也好,来实验室检测也好,有工程师的名头,服务标准、收费都提升。至于员工待遇,那还不是老板一句话的事,哪有真正与工资挂钩的呢!

即使如此,安顺还是要尝试来挑战自己。工程师做了将近半年,那是技术人员,工程师;下半年,当公司营销人员不足,希望有人加入时,他主动报名了,跑业务!他拿到了大客户专员的名片。

一个公司的营销人员就是企业的先遣队、侦察兵,是搞活企业的灵魂人物。他们身上能反映企业的精气神。安顺从一个熟练的技术人员转身搞营销,变为陌生的新手,又得跟着这一行的老员工去找门路,联系客户,感觉上落差很大呢。尤其是联系业务底薪低,绩效与跑到的业务挂钩,带着跑的老营销岂肯轻易将他的人脉关系给你分享,说不定有些场合还拿捏你一把也未可知。

“庄安顺,你这发型不行啊,去弄一下,擦点油,打个蜡。在外跑业务很讲究这个呢!”

“安顺啊,走路能不能挺起胸来,窝着背,难看噢,客户不待见,生意就很难谈成的。”

“庄安顺,下次与客户讲话声音响亮一点,吐字清楚一点,语速慢一点,有时要配以适当用手势,总的,让人家信服,愿意接受。”

“庄安顺,你讲话我怎么老感到不能抓人、吸引人,好像总是不太自信,这样跑业务可不行啊!”

尽管安顺转行时也看过不少《营销攻略》、《企业营销谈话技巧》等书籍资料,尽管在实际联系业务时也很注意自己的形象举止,可是,他还是常常被带跑的小领导指这说那,而且有时甚至还当人当众,弄得很是不爽。

庄安顺陷入深深的反思:跑业务这一块人际关系怎么会这样啊,鸡毛蒜皮说头那么多,竞争性太厉害了吧,是不是觉得我过来抢了他们的饭碗呢?他有点后悔,本来技术做得好好的,转过来是不是失之草率,这第一个月,工资比那边大概要少两千块!现在回去已不可能了,更无脸面,既然想挑战自己、考验考验自己,那就拼一把吧。跑业务不就是比业绩吗,业绩上来了,超过他们,谁都说不了什么!他决定,不跟那帮子人走了,他要自己独立跑,哪怕不要底薪。他破釜沉舟了!

公司老总同意了他的请求,底薪照给,鼓励新人敢闯敢干。他花3天功夫,整理出公司各实验室能做的业务项目,详细记录在笔记本上,然后先挑选出数十项,具体说明公司承接报价范围,发给已有的各种人脉关系户,然后利用度娘搜索周近企事业单位、政府部门等,全方位打开市场,最后起早贪黑,背起背包,带上名片,哪管他什么装束打扮啊,以勤开道,以诚待人,以信誉作保,如此苦战一个月,联系的业务直线往上飙。周近机关事业单位的、外地伊妹儿来联系的,有时都忙不迭、应接不暇了。

“庄安顺、庄安顺,庄安顺……”整天的庄安顺来信来电,龙莘公司惊异了,震撼了,庄安顺一人联系的业务足够公司做一年,其他跑业务的都可回家抱孩子去了。这是庄安顺思路创新,充分发挥网络功能的成效,那才是九十年代中后期,捷足先登啊!

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