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苏扯着嗓子喊道:“小袁!来客人了!”

这么一喊,把客户喊的有点懵了。(其实这个客户也是个愣瓜,不知道那天为什么非要缠着苏不放)

说着,阿袁便屁颠屁颠的跑了过来(就是早上忘记和她打招呼那个哥们),他走过来之后,客户的眉头皱了起来。

客户脸上一脸黑线,明显再说“我不想要你服务……”

还没等客户开口,阿袁便微笑道:“老哥,您想看一款什么车呢?”

客户见苏把头扭到一边又去抠指甲,无奈只好先和小袁资讯。

不知道这个客户在想什么,他只是看了看这辆车就下结论:

“听说你们这款车的发动机噪音很大,但另外一款车型的发动机就没这么大的动静了!”

这个纯属就是刁难了,不过这种在我们这些销售眼里算是小场面了。

面对刁难,小袁不慌不忙:“哥,不瞒您说,我原来就销售过一段时间这种类型的车,这种车型我太熟悉了,那是一款前驱车型,不如我们后驱的动力大,您自己开开还可以,若是坐满人,再在行李箱里装点行李的话,它就会很吃力,相当耗油,而我们这款车型的发动机确实有些噪声,主要原因呢是因为这是一款后驱车型,而且是以动力性和操控性闻名于世的,这个您应该知道的。我给您安排一次试乘试驾试试看,看看是不是动力很强劲。”

“试驾?”

“对的!您要不要试一试……”

“算了,现在没什么兴趣……”

“没事,这过程,不收您一分钱的。”

“……”

这个客户看着车动了动嘴唇,接着他又瞅了瞅车的内部,忽然他眼前一亮似乎发现了什么,他问道:

“我感觉你们这款车的内饰的做工比较粗糙那,你看里面的抱枕,座套……感觉颜色真不搭调啊!”

小袁继续笑道:哥,看来您是一位非常细心的人。您这个问题之前也有客户问过的,不知道您平时在休闲场合的时间多一些还是商务场合的时间多一些呢?“

这个客户挠了挠头:“都差不多吧。”

小袁接着道:“那么在进行运动休闲的时候,您觉得是穿西服合适还是穿牛仔比较合适呢?“

客户说:“肯定是穿牛仔比较合适喽。”

小袁点点头:”这就对了,在我们这款车的品牌的定位中强调的是运动和操控,我们的品牌理念就是悦享纯粹驾驶乐趣。作为一款运动型的豪华轿车,肯定和其他注重商务诉求的车型是不样的。对于我们的定位,我们更强调的是驾驶和运动。一款以运动为最大亮点的产品,如果把内饰做成一款定位为商务的产品一样,不是很不搭调呢?”

“额……是……是……”

“而且,向您这样有品味的人,我相信,您在穿衣的时候一定不会找一些不着调的衣服搭配在身上是吧,您看您今天穿的就不是很好吗……”

“是……”

面对着销售话术极深的小袁,这个客户十分惊讶,本来是他要刁难小袁,但没想到现在却被小袁反将了一军。

看着客户的那股倔强劲儿就要下去,小袁长长的出了一口气,本以为这家伙就要停止问问题的时候,但这个客户忽然伸出手不停的摸着车,并半蹲下身体,查看着车底,车下盘等等部位。

过了一会儿,他站了起来,他拍了拍手道:“你们的车子空间确实非常大,钢板也很厚实,不过一定很费油吧?”

小袁摇了摇头,他继续道:“关于这个问题,我们这样来看吧。油耗高低的影响因素是多方面的,除了子的本身自重外,驾驶员平时的驾驶习惯也影响着油耗。”

“哦?”

“是的,再从技术角度来看,我们这款车选用的是1.5L的全铝发动机,这款发动机是出了名的节油,所以油耗方面您不用担心;我的很多客户反映说,在市区路况下,油耗也就7升上下。所以,只要您不是那种马路杀手级别的,开阵的时候不要总是急刹车急加速,油耗高不到哪里去的,八升绝对可以封顶了。”

小袁说的时候,客户不断点着头,而我们其他人也为小袁的精彩话术从心里为他鼓掌。

但最终这个还是客户道:“我继续看看吧。”

说着,这个家伙来到了苏的面前,苏刚刚在一旁也在听他们的对话,但这些丝毫不能动摇苏坐在一旁仔细扣她那几个指甲。(指甲都扣的秃了)

客户看着苏,并上下打量着苏。

苏抬头看了一眼,又低头扣她的指甲。

客户道:“你……你不是这家店的销售吗?”

“是又怎么样,我有不负责你看的这款车型。”苏吹了吹她的指甲拍了拍手。

“我只是随便看看而已,那你负责那块的车型…都说顾客是上帝,你就是这么对待你的上帝吗?”

看到这个人这么说,苏抬头看了她一眼,感觉自己似乎有点过了,于是她甩了甩头,对那个人道:“我这边呢是主要负责轿车的,你要看哪一款。”(其实不是这么分的,她只是不想服务所以自己胡诌了这么个理由)

“那你给我介绍介绍吧。”

“哪一款?”

“我怎么知道那一款好,你就都给我介绍介绍呗!”

听到这么说,苏上下打量着他:“你在逗我,我这边十几款车呢,一个一个介绍,我怕是给你介绍一天都介绍不完。”

“那你就试着介绍,兴许我要是听的有道理,我今天就下单了!”

一听到下单两字,我们其他销售都虎躯一震,大家心里千头羊驼奔腾而过,为毛偏偏是这个奇葩的女人,难道这个客户相中她了不成?(我们都在为销售提成可惜)

就在我们都为之纠结的时候,苏却一脸的不屑。

这个顾客今天肛住了就要苏姐给他服务,局面一时间陷入了僵局……

苏也看出今天她跑不了,于是点点头:“好!要听我给你销售是吧,来,我来给你从头讲起……”

“……”

“来啊!这边!你站那么远,我怎么给你讲解。”

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