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“那我们也要降低价格吗?”团团微微皱了皱眉。

“哥哥,我觉得降低价格好像并不是一个好办法,因为一开始的时候我们定的价格就不高呀,这个价格是我们询问了驿站的阿姨,还有雨欣阿姨才得出的结论是大家都能接受的价格。”

“如果我们因为别的小朋友定价更低就降低自己的价格,那样万一别的小朋友再继续降低价格的话,我们岂不是很被动,就只能跟着降低价格了?”

乐乐觉得妹妹说的有道理,“团团,你说的对,可是如果不降低价格的话,那别人肯定会选择价格更低的跑腿服务呀,这样咱们会不会接不到单子了呀?”

团团没再说话,似乎对此也没有办法。

两个小朋友自创业以来,第一次遇到了大危机。

最后团团决定去请教爸爸妈妈,看看爸爸妈妈有没有什么好的办法。

苏尘和颜冰雪都在业主群里,白天的时候就发现了这个问题。

但这对于他们两个人来说都是意料之中的事情。

团团和乐乐上周第一次提出了跑腿服务,这件事两天之内就收入了一千多元钱,这么挣钱的行业,一旦兴起之后,很快就会有其他的竞争者进入行业。

加上这是在社区里面,小朋友们众多,家长们也乐见其成,所以出现同样愿意跑腿的小朋友,是苏尘和颜冰雪早就料到的事情。

面对儿子和女儿的不解,颜冰雪询问道:“团团,在市场关系当中,一旦出现了竞争者,最好的办法是给客户展现你独特的优势。”

“团团乐乐,你们觉得自己最大的优势是什么呢?”

看着两个小家伙陷入沉思,颜冰雪继续说道:“妈妈觉得团团刚刚讲的有一点很正确,在现在这种情况之下,如果你们两个人降低价格来获得优势的话,只会让自己显陷入被动的状态之下,一个优秀的管理者,绝对不可能通过降低价格这样的方式,来获取市场上的份额。”

“所以你们两个人要好好的想一想,除开价格之外,你们两个人在所有的竞争者当中最大的优势是什么。”

团团和乐乐开始认真的思考这个问题。

团团率先说道:“妈妈,我觉得我和哥哥的优势是我们俩长得比较可爱~”

小家伙说完自己的脸,先忍不住红了起来。

似乎觉得这样的夸赞自己有点儿不好意思。

颜冰雪笑了笑,很认真的说道:“这也是你们的优势之一,你们发现没有,上周在接受了你们服务的客户,发在业主群里面的好评当中,很多都是夸赞你们两个人很可爱,这就证明你们的外观以及服务的态度让大家很满意,这也是你们的优势,但这一点还不够,你们再想一想。”

乐乐认真的思考了一会儿之后说道:“妈妈,我觉得我和妹妹的小车是一个优势,今天我们去驿站拿快递的时候,发现别的小朋友都是拿着一个大袋子,把所有的快递都扛在身上,也有小朋友是骑自行车去的,但是一旦快递多了起来,他们就拿不下了,只能分批次的送过去,但是我和妹妹的车子一次可以装好多的快递,同一家的快递一次就能送达了,所以我觉得这一点是我们俩的优势。”

颜冰雪点头,“没错,你们俩的配送方式比其他的小朋友们准备的更充分,而且有了上周的经验,你们的配送明显比别的小朋友更加的贴心,这也是为什么今天多了那么多的竞争者,却还是有很多人愿意选择你们的原因。”

“但是这一点,也是不够的,因为别的小朋友很快可能就会发现自己的问题,到时候他们也用玩具车来运送,或者是选择其他的方式,到时候运输工具就不再成为你们两个人独特的优势了。”

“你们要记得,在竞争关系当中想要处于上风,就必须要发挥自己独特的优势,是别人做不到的,只有这样才能够吸引更多的目标客户。”苏尘在一旁提醒道。

有了爸爸的提示,团团和乐乐陷入了新一轮的沉思当中。

他们在总结三天的跑腿服务当中,自己究竟有什么优势是别的小朋友做不到的。

最后两个小家伙总结了几点,用小本子写下来之后,去和爸爸妈妈一起讨论。

“爸爸妈妈,我和哥哥刚刚已经讨论过了,我们觉得我们的优势在于我们是第一个发现跑腿服务的人,而且最开始在群里面打广告的也是我们上周没有其他的小朋友和我们一起做跑腿服务,当时我们接了很多的胆子也认识了很多的客户,这些客户这周大部分还是选择了我们。”

苏尘见两个小家伙认识到了这一点,欣慰的点点头,“没错,团团,乐乐,这才是你们俩现在最大的优势,因为你们是第一个给大家留下印象的,你们现在要做的就是发挥自己这个优势,努力的去给大家创造一个品牌印象,这样才能把你们和其他的跑腿人员区分开来,让更多的客户选择你们。”

团团和乐乐听到了爸爸妈妈的分析之后,顿时大受启发,两个小家伙劳累了一天,晚上的时候仍旧不知疲倦,努力的想办法提升自己跑腿服务的品牌。

关于什么是经营品牌,团团在自己的兴趣班上学到了不少的东西,她觉得爸爸给她做的广告牌就是其中之一。

另外当天晚上团团和乐乐还商量出了其他的办法,比如跟驿站那边达成合作,放一块儿他们的广告牌,之前驿站就留有他们微信的二维码,现在再加一块宣传的广告牌,就会有更多的人知道他们的跑腿服务。

另外团团和乐乐受道奶茶店的启发,在不降价的基础上提出了会员满5减1的优惠制度,就是如果快递超过五个,每满五个就可以免费拿一个,但是前提是要成为会员,需要登记信息,添加团团和乐乐的微信。

这样一来,他们能更加了解自己手中的客户,在服务方面,团团和乐乐也提出了微笑服务,每次送达快递或者外卖的时候,都会展示自己可爱的一面。

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