挂断了电话,林伊仔仔细细地从头到尾看了一遍数字化部给出的分析图形,眉头紧皱,趁着王可龙还没来的时间里问道:
“贾总,先说说你的看法吧。”
我看了一眼姚可,淡淡地说道:
“林总,单说国外的几个高炉,姚部长他们整体的数据分析还是很到位的,从销售的角度来看,这些图形确实可以作为我们产品的附加服务来给到客户更全面的专业指导。”
林伊眼神复杂地扫了我一眼,慢悠悠地说道:
“贾总,你想说的就只有这些吗?”
“当然不是。”我端起手边的茶水喝了起来。众人安静地等待着我,而我也自然不是在故意摆架子,而是在考虑该怎么说。其实,刚刚林伊仅仅一个眼神我就知道她到底为什么皱眉,也知道她为什么迟迟不给出自己的意见,思考了一番,我放下茶杯,接着说道,“刚刚我说到这些数据分析确实可以提供专业指导,但是,这不该是数字化部能给出来的全部。”
不等林伊开口,姚可皱着眉头说道:
“贾总,对不起,我不是很明白你的意思。数字化部的工作不就是分析数据并且给出分析图形吗?客户根据我们的分析去按照他们自己的实际情况来调整选矿、操作以及后续的各项指标,以便更好地提高产量。这难道不是林总一开始就定下的目标吗?”
我面色不改,站起身来走到大屏幕前说道:
“姚部长,我不知道你是怎么理解林总定下的任务的。首先我要纠正你一点,我们要的是‘模型’,不是‘图形’。现在,我们先来看你的这几十张图。诚然,这些图很直观地反映了近年来这些高炉随着炉役时间的增长炉内耐火材料的侵蚀情况,但是,我请问,客户拿到我们这些数据分析后,他们到底应该怎么做呢?”
“他们按照自己的经验去实时调整就好了呀。”
“那还要我们做什么呢!”我严肃地说道,“姚部长,单纯是现在这些数据分析,不要说我们单独成立的数字化部,就是我们的客户随便找几个高校的研究生都可以分析出来,然后再按照你的说法,他们自己靠经验再去解决就好了。那么我请问,公司干嘛要花费大量的人力物力去成立数字化部?”
姚可一时语塞,脸色涨红,半晌才说道:
“那就请贾总告诉我,我们数字化部应该怎么做。”
“当然是要去做处理和预测模型!”我说完,将目光看向林伊。她微微点头,示意我继续,“姚部长,我们数字化部门成立的根本目的,是为了给高炉提供更为专业且智能的处理软件,模型只是第一步。我们要做的,是当高炉出现问题的时候,我们的模型既能实时分析出现问题的原因,同时能够综合该高炉的所有可用数据并且经过拟合分析后给出最佳的处理意见。
就拿炉前炮泥来说,我们的模型甚至后来的软件可以做到当铁口出现跑泥、红点、喷溅,铁口包扩大,铁口深度缩短等等一系列问题的时候,实时给出炉前可以实现的解决办法、炮泥配方的调整比例,并且能够第一时间给到我们反馈,帮助我们立马生产新的一批炮泥,为客户尽快解决问题。
如果拿高炉本体来说,我们的软件可以通过分析以及3d成像迅速找到高炉内部出现问题的部位,并且给出最为专业的指导意见。从炉顶的下料、风口的通风、炉腹炉身的冷却、炉缸的耐火砖、炉底的陶瓷垫等等,无论任何地方发生了可能的侵蚀、烧穿、温度异常这些问题,我们都可以在软件上看到这些损伤点的位置,并且立刻给出指导意见!
姚部长,我说的这些你现在明白了吗?”
姚可低着头,脸色看上去很不好。她看了一眼林伊,又看了一眼坐立不安的数字化部成员,支支吾吾地说道:
“那个,林总,贾总,这些……这些我们数字化部目前的能力还有些欠缺,所以……”
“姚部长!”我有些火大,敲了敲桌子说道,“今天其实我是在说废话!因为这些任务目标在我当初接手数字化部的时候已经明确指示过了,先做模型,后做软件!当时掣肘的原因是数据不全,但是整体方向我给出来了,如果你们有困难,为什么不早说?现在数据已经陆陆续续给到你们了,结果你跟我说你们能力欠缺,所以做不到,你觉得这样说合理吗?
无论是人手上的困难还是专业上的困难,你只要提出来,我会想尽一切办法满足你,而不是让你装作不知道的样子做这些既消耗时间又不能体现价值的东西!
我说句不好听的,现在屏幕上的这些图,你们确实花费了大量的时间,但是对于销售来说,它们也就是在我们做技术交流的过程中几十秒就带过的东西,因为客户只能大概知道自己的高炉出了问题,但是具体的问题这些图上一个都没有详细展示,我们的业务员难道要拿着这些图去和客户谈价格吗!”
姚可一双美目瞪得溜圆,不服气地站起来说道:
“贾总,做软件这个事情我们数字化部本就不擅长,如果你要做软件,完全可以请专业的软件制作公司,为什么要我们自己做?”
“荒唐!”我愤怒地拍了一下桌子,这一下就连林伊都惊讶了几分,老秦和蒋羽涵更是神色大变,不可思议地看着我。而我几乎是吼了出来,“姚部长,我们公司的目标是成为行业的领先者,开拓者,要抢占未来智能制造的头一把交椅,如果没有自己的队伍,全部都交给别人,我们的优势在哪里?客户选择我们的理由在哪里?
就算我抛开这些宏观说法,我且问你,你知道外包给软件公司的成本是多少吗?你知道我们再给客户去报价的时候要报到什么样的价格吗?如果我们选择了外包,那客户选择我们干什么,他们自己不会让软件公司来做吗?那我们做这些还有什么意义!我们的业务员辛辛苦苦地在现场奔波,你就让他们拿着这些东西去和客户谈价格吗!”
我从来没有像今天一样在公司里发这么大的火,这股成分复杂的火肆虐在我身体的每一个角落,甚至拍桌子的手都有些颤抖。在场的所有人面面相觑,不敢出声,噤若寒蝉。我的怒火有些收不住,仅停顿了几秒,对着姚可接着说道:
“最后,我要提醒你一句,公司给到数字化部的薪酬待遇是我亲自申请的,你,包括所有数字化部的同事们,你们扪心自问这份薪酬是什么水平。现在你跟我说要我外包出去,那好,既然你这么说,我是否可以认为整个数字化部的KpI不达标,明年的薪资必须要调整!如果你敢跟我说是,那……”
“贾总!”林伊站起身来打断了我,轻轻拍了下我的肩膀,小声说道,“你先坐下吧。”
我看了一眼她,她的眼神似乎有一种温柔的力量,让我将即将说出口的话生生憋了回去,呼吸渐渐平稳了几分,努力平复着刚刚的情绪,坐回了座位上。姚可的眼底有些红,咬着嘴唇不再说话,委屈的神情让在场的众人都向她投去了怜悯的目光。
老秦这个时候端着茶壶给大家的杯子里添了些茶水,走到我身边的时候,凑到我耳边小声说道:
“贾总,你怎么了?先喝点茶水消消气吧。”
我愣了一下,心里也不禁问自己:是啊,我到底怎么了?我从来不是一个脾气差的人,记忆中也几乎没有和别人像今天一样发火,今天又怎么会发这么大的脾气?是否是多日来被感情折磨的我终于在这个时候爆发了出来,还是我压抑了太久的内心再也无法承受那些隐忍?我不知道……揉了揉太阳穴,脑子里乱作一团。
数字化部的一个小姑娘见场面冷静了下来,赶紧抽出一张纸递给了姚可。姚可轻轻擦了擦眼角,坐在座位上一言不发。
这时,林伊开口道:
“贾总,我想数字化部现在的问题有点多,很多事情现在可能不会有一个非常全面的结论,你们会后自己开个会讨论下吧。”
我点点头,开口道:
“好吧,林总,”我顿了顿,自我检讨道,“对于数字化部出现的问题我有很大的责任,我没有想的甚至连工作的目标都出现了问题,会后我会写一篇检讨提交给公司,另外继续组织讨论的。”
姚可眼神幽怨地看了我一眼,情绪低落地附和了句好。
会议室的气氛一时间有些沉寂,每个人都面色沉重地坐在原位。就在这时,办公室的门被推开了,王可龙笑着走进来,对着林伊说道:
“哎呦,林总,抱歉抱歉哈,我来晚了。”