“噢~ 原来如此。我还以为你来广市都不找我玩呢~”
慕凡看了看手上的表,显示正好是饭点时间。于是他问道,“正好饭点,要不要一起吃饭?还有你的小伙伴,我们去你们中餐厅那随便吃点?”
欧阳雅和巫茜茜面面相觑,交换了一下眼神,道,“不了哥哥,我刚本来是打包好了午餐过来喊她去休息室吃饭来着,而且我们这穿着上班制服呢,公然出现在中餐厅用餐,不太方便。”
慕凡笑了笑,“瞧我这眼力见,那…晚上吧?等我会议结束,你们也估摸着到下班时间了。”
欧阳雅想着,反正慕凡哥哥来广市,她都是要尽尽地主之谊的,择日不如撞日,便就今天一起吃顿饭吧。然后再看看他接下来几天的行程如何安排。
便应答道,“好啊,那晚上一起吃饭吧,我知道这附近有家广市特色风味餐厅,味道还不错,今晚就带你吃吃广市风味菜吧,看看比不比我们那的鸡火锅强。”
慕凡勾了勾唇角,点头道,“好,你安排。”
于是欧阳雅便扯着巫茜茜离开,边扭头边说道,“那傍晚见哈。”
慕凡朝着欧阳雅的方向挥了挥手,转而是温柔的浅浅一笑,便独自往中餐厅方向走去。
休息室用餐区的两人,巫茜茜正手肘撑着桌面,双手托着腮,瞪着一双好奇的大眼睛望着正在吃饭的欧阳雅。
欧阳雅被闺蜜盯着看,觉得浑身不自在,“你怎么还不吃呀,待会饭菜冷了,吃了多伤胃。”
“嗯。我吃不下。”
欧阳雅用筷子的尾巴轻敲了一下巫茜茜的脑袋,“你哪是吃不下,你是欠骂,赶紧吃,不然我请你吃藤条焖猪肉。”
“好好好,我吃,但...你跟我说说,你和你那个慕凡哥哥,到底是什么关系啊?真就是邻居家哥哥那么简单?我看着他看你的眼神,可不像啊。”
欧阳雅吃着饭被巫茜茜这么一问,差点被呛到。
她赶忙喝了口水,应答道,“你这脑袋瓜子,一天天地在想什么呢。我们就是从小长大经常玩在一起,自然而然就熟络啦。”
“那...是不是可以理解为是青梅竹马?”
“你赶紧吃饭吧,还青梅竹马呢。偶像剧看多了,想谈恋爱想疯了你。”
“哎呀,我这不是关心你嘛,这顾.....”那三个字的名字还没说出来,巫茜茜便被欧阳雅冷冷的眼神给瞪得话到嘴边硬是憋了回去。
“那那人都有女朋友了,你找个邻居家哥哥也不错呀,他看上去现在也是事业有成,而且颜值一点也不比那谁谁谁差呀。更何况你到时候毕业后还是计划回到家那边工作的不是?两人也在一起,家庭也相熟,都不用受异地之苦。”
欧阳雅自顾自地擦了擦嘴巴,将一次性筷子掰成了两半,放进了身边的垃圾袋中。
“你先顾好自己的胃来吧,赶紧吃饭,我的事,你比我妈还操心,而且我再跟你说一次,慕凡哥哥是我哥的把子兄弟,我也一直以来只把他当做是哥哥,你就别再乱点鸳鸯谱啦,我吃完先回岗位了,你慢慢吃哈。记得,晚上一起去吃饭时,别乱说话,别做那些奇奇怪怪的举动,知道没?”
欧阳雅的最后一句叮嘱,还略带威胁的意思,她只好应答道,“好,知道了。”
巫茜茜回想,自己这个傻闺蜜,刚知道顾主管有女朋友那事,心里铁定是还放不下的,就算作为旁观者看出了一些端倪,但还是基于女生的第六感直觉罢了,所以还是觉得不再多嘴,更何况他们已经那么熟了,便任由他们之间自由发展去吧。
欧阳雅刚走出用餐区,没想到在转角处正好遇上了从洗衣房回来的顾晏初。
两人原本相互点头打招呼后便各自走开的,没想到顾晏初竟叫住了欧阳雅,“欧阳雅。”
欧阳雅闻声转身,“顾主管,你找我?”
“嗯,今天那事,你的处理方法有误。”
欧阳雅一听,心里火来了,心想,怎么着?被那女人洗脑了? 要转过头来训她来着?
她微微抬眸,对上顾晏初黑沉沉的眸子,淡淡地说着,“那还请顾主管不吝赐教。”
“遇到这种情况,应该先安抚客人心情,并提供帮助。而不是去为自己或同伴辩解,因为现场客人的肯定是心情不愉快的,她需要有人站在她的立场上思考问题,甚至是提供帮助。”
欧阳雅被顾晏初这样一对一小课堂教授,还是因为刚刚那个莫须有的罪名,她替茜茜不值。
心气不爽地道,“好的,知道了,顾主管。那顾主管若没什么事,我就先回岗位了。”
说罢,她没等顾晏初说完后续的话便立即转身离开,丝毫没给顾晏初留出反应的时间。
只留下顾晏初愣在了原地。
不一会,巫茜茜也从用餐区出来,遇见了仍站在拐角处的顾晏初。
她轻声喊道,“顾主管好。”
顾晏初先是愣神,而后喊住了正要离开的巫茜茜。
“那个...以后如果遇到这种碰瓷客人,不要慌,处理不了的话喊当班领导,不用自己受委屈了还硬扛。”
巫茜茜疑惑,顾主管怎么会知道那位客人是碰瓷的?
她敛回思绪,点了点头。应答道,“好的顾主管,我下次知道该怎么做了。”
“嗯,去工作吧。”
话毕,两人便各自回到各自的岗位中去,毕竟,下午的会议议程也是十分紧凑的。
至于巫茜茜那个岗位,自然是不会再安排她到现场进行服务了。
毕竟顾晏初在带那位女客人去更换衣服后,便到监控中心调取了当时现场的画面,他清晰地看到是那位女士自己将自己的衣服弄脏后,将锅甩到巫茜茜的身上,还漫骂巫茜茜,恐吓她要去投诉她。
这样的客人,虽然因为职业守则及工作规范,得好生接待。但他的心里也是十分生气的。这样栽赃嫁祸,无疑是看不起基层服务人员,觉得她们人微言轻,就能被轻视,甚至恶言相向。
于是,下午便由顾晏初亲自负责三楼会议的茶歇桌服务。