25小说网 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

派出所辅警张爱笑接到一起报案,报案人称楼上楼下闹矛盾了,需要民警过来调解。

张爱笑将案件交给姚瑶,姚瑶即刻带着辅警张峰赶赴现场。

姚瑶到现场了解情况时,双方情绪激动,抢着要跟姚瑶反映问题。

原来,四楼的陈女士在家中辅导孩子作业时,突然滴下的水把她吓了一跳,抬头一看,天花板竟然在滴水,另一面墙壁也被局部浸湿。陈女士连忙找来脸盆接水,并到五楼邻居家去询问情况。此时,五楼的邓女士正在家中清理积水,是因为忘关水龙头而“水漫金山”。邓女士见是楼下的陈女士上门,连连道歉并表示愿意支付一定的赔偿。陈女士粗略估算了家里的损失:墙面浸了水得重新粉刷,木地板泡了水得拆了换新,合计起来需要一万多元。听了陈女士的要价,邓女士当场拒绝,表示漏水是她家的过错,但陈女士狮子大开口也太过分。于是双方争执不下,恶语相向。

为避开围观群众,姚瑶将两人带到了派出所调解室。

姚瑶端过来两杯热茶,双方的情绪有所缓和,逐渐恢复理智,分别讲述了各自的诉求。姚瑶听后分析,矛盾点很明确:四楼的陈女士感觉自家遭受了无妄之灾,心里不痛快;五楼的邓女士不满陈女士索要高额赔偿。

姚瑶感觉陈女士并非不讲理之人,这次的争执应该另有原因,于是单独对陈女士进行了解。陈女士坦诚表示,当她说出一万元赔偿时,对方态度恶劣,反应夸张,讲话不堪入耳,她心中怒气难消,这才没有退让半步。

姚瑶对陈女士的心情表示理解,对其家中的损失说出了自己的看法。

“你家墙面浸水部分确实需要重新粉刷,地板把泡水的部分换掉,其它还好好的就没必要全部换,不然装修时间长,也会影响你的日常生活。而且楼上楼下都是住了好多年的老邻居,为了这事吵得不可开交不值得。”姚瑶分析道。

陈女士当即表示愿意听姚瑶的调解,可以跟邓女士再协商。

陈女士的工作做通后,接下来是做邓女士的工作。

姚瑶先是对邓女士的不文明语言进行了批评,接着将陈女士的诚意说给邓女士听,邓女士连连点头,接受了姚瑶的建议。

最后大家商定:陈女士家受到浸水的墙面需要局部铲除粉刷,两处地板需要更换。以上两点分别由邓女士负责找工人修复和购置,陈女士负责质量验收。

双方喝着热茶,调解顺利完成。

过了两天,姚瑶上门回访。陈女士家浸水的墙面已重新粉刷,泡水的地板也已换新。陈女士还告诉姚瑶,邓女士已上门向她赔礼道歉。

姚瑶又来到邓女士家,邓女士真诚感谢姚瑶调解了邻里纠纷,让她们两家重归于好。

一直跟随在边上的辅警张峰,也是对姚瑶的调解方法暗自佩服。

一场邻里的矛盾在姚瑶的两杯热茶中就此化解。

25小说网推荐阅读:七零闪婚甜蜜蜜绝色兽夫又撩又野,霸道拥我入怀四合院:五零年开局,三级炊事员连环罪:心理有诡民国谍战,卧底巅峰末世丧尸皇快穿了凡人修仙:无尽底牌仙灵:这师徒俩真好磕谁说小皇叔要绝后?我两年生五崽完美演技系统美人不幸【快穿】综影视:江玉燕穿越后杀疯了推理亿点点皇家的锦鲤小奶团萌翻了快穿之成精日常BL游戏超前体验顶级豪门男友还能活几天京剧猫之我成为了阿紫的哥哥莲花楼之江晚吟暗夜追踪事件簿港综:江湖后浪,开局踩东星洪兴二嫁世子愚世之主火影:我的忍界不对劲特工的年代生涯王爷的温暖宝宝驾到我,天才科学家,爆改海贼世界!长公主沉迷造反,但有六个男主大逃荒!全家齐穿越,手握空间赢麻了!仙界公主下凡虐渣云霄路从海贼王开始的诸天交易怪谈:抽了个疯子?是大佬小号!我的房间有个星际战场港综:抢我红棍,还怪我把事做绝傅先生别挽回了,夫人她不吃回头草英雄无敌之终焉的审判小祖宗出墓:国家跟她吃瓜赢麻了总裁表示军嫂她是当定了他的暗恋翻涌帝皇侠在爱情公寓之世界大乱炖饲爱花街隐厨又喂胖花魁姐姐的那些事穿越诡异世界?我伪装成神明!远古丛林生活小记苏奕文灵雪重生之盛世女神探炮灰魅力无限,目标自我攻略重生之傲然宠妃修仙从狗开始
25小说网搜藏榜:凡人修仙:无尽底牌冷面王爷绝情妃貔貅幼崽靠玄学爆红娱乐圈都市影武者弃妃?女帝手执长鞭抽翻渣夫爹跳崖娘殉葬,这家没我要完蛋暗门里的窥伺她竟然如此跟班十八岁龙族:路明非福气小锦鲤!人参野猪送上门她命中缺鬼,鬼王的鬼蝶舞流星满嘴芬芳旅行异世界楚岁三简我本仙人无限地狱:被拘捕的灵魂与凤行:让你当怂包,你成上古神直播算命:开局就把顶流送监狱仙灵:这师徒俩真好磕终极一家孤儿想做人的那些日子云在天边水在瓶败家王爷,富婆王妃妙龄少女是杀手:御姐独宠小奶猫咒术回战:没有外挂要如何HE?越过丘山穿成受气包,我靠科举赢麻了要命!和绝色小暗卫中了双修情蛊离婚后,手握空间虐渣渣星穹铁道:开局魂穿可可利亚穿越谍战,我有一个每日情报系统倒霉大神斗罗:异火武魂,开局十万年魂环平凡者的修仙一撞成婚:豪门总裁宠妻套路深妃本纯洁之轻狂太子妃盐河若有意爱之奇特圆之恋异途诡道月下人清淑女配她只想活命,霸总非要谈恋爱小马宝莉:快穿之小马新世界笨蛋美人不装了,玩弄权术第一人站姐手握系统成顶流乱世之巅峰召唤云中遥寄锦书来四合院:拿下娄小娥,我助她当妈诡异共生,我才是真正的怪物!斗罗:武魂殿七杰
25小说网最新小说:跪舔男主三年后,还是病娇男配香秦梦长歌我的闪婚搭子让你直播讲名着,你说红楼是鬼书高丽幽冥师空空若容苍穹天尊既见檀娘穿越八零,我带着毛茸茸报效祖国京港欲醉轮回之终:最终的轮回月照苏墨缘魔灵诡道娇养病弱太子后,郡主被宠懵了重生八零当后妈,禁欲大佬狠狠爱逃荒不慌!我手握位面交易粮满仓斗罗:我的日记让唐三众叛亲离林澜的快穿人生重活一世,她总调戏未来少总统崩铁:列车上的特色八零小寡妇带飞全家宠妾娇媚,疯批首辅病态占有年代亲妈重生,为炮灰儿女撑腰!远古兽世种田:雄性们凶猛又粘人双骄:落凡都重生了,赚亿点钱怎么了从996到古代文娱策划大师天降男主对我又撩又宠!身为神明实习生,我卷卷卷卷卷大院来了个俏媳妇!大佬顶不住了深港夜吻薅光系统羊毛后,她飞升了就算加入神仙群也不忘带飞祖国带着签到系统穿古代结婚八年不回家?我改嫁一胎三宝折骨藏娇她是龙枕边炽吻断亲单开族谱,柔弱表小姐不好欺六宝记一穿成反派就要开始自救凤归凰醒【哈利波特】尼姆塔拉之真相咒HP重启一生我喜欢了你整整一个曾经豪门情韵交响曲四合院:我的刀藏不住了世界名人史综影视配角不配合穿成凤傲天的早死病弱姐姐