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她抬眼一看,便见到研发部的一名员工眉飞色舞道:“今天新品销售,才一个上午的功夫,已经好几家商场的产品都被销售一空了。”

旁边一名员工连忙附和道:“是啊是啊,听说是限量销售,之前试用过的人想也没想就抢购了,很多人想买也没买到呢。”

另一人也忙不迭点头:“对啊,我有几个朋友还向我打探那些店铺有在卖呢。她们都想要去买来用用看,没买到的都觉得很遗憾。”

“你还别说,我一个朋友因为连着跑了几家店没买到,还特地打电话过来问我,我们的产品下一批什么时候开售来着。”说这话的员工满脸喜色,眼中满是骄傲自豪。

宁芷嫣也才刚刚得到消息,今天新品销售额不断上涨,数十家店铺的产品在短短时间内销售一空,无不说明了此次营销模式的成功。

至于那些客户的心理,宁芷嫣也不是不能理解。

越是没买到,越是想要。

正如得不到的总是最好的,在这种心理之下,原本有八分的喜爱,也会逐渐升级到十分。

何况此次产品在正式投入市场前,新品的宣传已经做足了噱头,引起了广大客户群体的注意力。

“多亏了宁秘书,不然新品上线后不会那么快被卖完,也不会受到那么多人的喜爱。”

宁芷嫣眼前不多时就挤满了人,各个都对她表达着自己的热情,诉说着对她的佩服和喜爱。

“宁姐,你就是我的女神!我要给你生猴子!”

就连梁淑窈也凑了上来,堆满喜色的脸上有着毫不掩饰的崇拜:“宁姐,我以后一定会更加努力向你学习的!有什么事尽管吩咐我去做!”

看着满脸兴奋的众人,宁芷嫣无奈之余,也不由得扬起了笑容。

“这次新品上线能够取得如此喜人的硕果,离不开大家的共同努力,这一切并不是我一个人的功劳……”

听到自己从头到尾跟进负责的项目产品大获成功,饶是宁芷嫣,也不由得心情激越,脸上洋溢着显而易见的激动喜悦。

就好比亲手将一个小孩抚养长大,看着他变便越来越优秀,越来越迷人,受到众人的称赞与喜爱。

宁芷嫣心中的满足感油然而生,还有一种陌生的成就感,让她脸上的笑容止也止不住。

然而,当晚难得睡了个舒心觉,前一天的激动喜悦还未逝去,第二天宁芷嫣上班的时候便听闻了一个噩耗。

“什么?!”她震惊地瞪大了眼睛,“有客户使用过我们的产品后过敏了?!”

“是的,现在网上都传遍了,宁姐怎么办啊?”梁淑窈哭丧着一张脸,慌乱无措地看着宁芷嫣。

“网上一边倒的是对我们产品的质疑,怀疑我们使用劣质药物,致使客户使用过敏。认为我们不负责任,危害客户健康……”

还有很多过分的言辞,梁淑窈微红着眼眶,紧紧咬着下唇,不知道该怎么开口,急得整张小脸都白了。

宁芷嫣心中一慌,很快镇定下来,一脸严肃地问道:“你先和我说说清楚,到底是什么情况?”

“就是网上都在传啊,说我们的产品不好,用了会过敏,说我们是黑心商家,只知道大量卖产品,一点都不顾客户的死活……”

“我说的不是这个。”宁芷嫣皱眉,她摆了摆手,头脑从慌乱中冷静下来,思路清晰道:“有人去确认过了吗?确定是使用我们的产品导致的过敏?”

梁淑窈摇摇头,着急得都快哭出来了:“这个还没有,不过微博上新闻上都说是因为使用了我们的产品才这样的,社区论坛上也都是这些消息,一大早我们公司的电话都快被打爆了,怎么办啊……”

“先别急。”宁芷嫣拍了拍梁淑窈的肩膀,安抚慌张不已的女孩,“现在无法确定消息属实,一切还没下定论。”

梁淑窈抽噎了一下,她认真点点头,抬头信赖地看着眼前的冷静沉着的女人,仿佛找到了依靠。

“那我现在该怎么做?”心虽然安定了不少,但却不知道该怎么应对现在的情况。

宁芷嫣略作思索,道:“你去打听一下,最先传出使用我们产品过敏的人是谁?现在有哪些人说使用了我们的产品后过敏?过敏后的症状是怎么样的?有没有说是产品中的什么成分导致了她们过敏……”

宁芷嫣将一条条疑问抛向梁淑窈,随着那一个个问题被明确下来,梁淑窈的内心也逐渐安定下来,脑海中的思路变得清晰起来。

是啊,网上的消息那么多,也都是人云亦云居多,真假都还未确定,她怎么能先慌了神呢。

“我现在就去打听。”梁淑窈重振精神,斗志满满,“我相信我们的产品都是好产品,我自己也用过,没有任何会使人过敏的成分!”

看着梁淑窈恢复了精神,宁芷嫣微微勾了勾唇角,很快她的表情暗淡下来,眉宇间透着一抹严肃认真。

她打开电脑,搜索了一下关于新品过敏的消息,页面上果然弹出一堆不利的言论,睡莲精华洗漱用品和樱桃萃取精华护肤用品都遭到了抨击。

将网上的消息都大致确认了一遍,再打电话给客服部问清楚了情况,宁芷嫣敲响了杜云恒办公室的门。

走进办公室,宁芷嫣直截了当道:“杜总,有客户反应,使用我们的产品后出现了过敏问题。”

“这并不奇怪。”办公桌后斯文儒雅的男人神色间没有丝毫的惊讶,反而有种果然如此的感觉。

宁芷嫣诧异于他的表情,她皱眉思索了一番,疑惑地问道:“杜总,你早就知道会这样?”

“这的确在我的意料之中。”杜云恒也没有隐瞒,点头直接承认了这件事。

宁芷嫣不由得奇怪:“如果杜总你一早就知道,为什么不提前阻止,现在网上的形势对我们很不利。今天门下的商场店铺,有关新品一件都没有销售出去,就连原有的产品因为这件事销量也受到了波及。”

可以说,今天无论是杜氏集团还是靳氏集团,其旗下的产品销量都相当低,完全无法和以前相比。

相比于宁芷嫣的着急担忧,杜云恒此时的神色显得极为淡定自如。

男人从位置上站起身,并未回答她的问题,而是意味不明地笑笑,绕过她直接坐在了一旁的真皮沙发,神态悠闲。

“这件事,难道是陆东明搞的鬼?”一直观察着杜云恒的举动,宁芷嫣在大惑不解的同时,心中也涌现了一个猜测。

杜云恒依然没有回答她这个问题,只是安抚地看着她,脸上甚至还挂着一丝浅浅的笑意:“芷嫣,这件事你不用担心,我会处理的,你先回去吧。”

“好。”出于对杜云恒的信任,宁芷嫣并未多问,依言离开了办公室。

在宁芷嫣离开之后,杜云恒拿出手机打了一个电话,电话另一端的人宁芷嫣也很熟悉,正是此次合作项目的合伙人,靳氏集团的总裁靳皓川。

电话一接通,杜云恒唇角浮现一抹深意,带着一分冷意:“某人的狐狸尾巴终于藏不住了。”

“既然如此,是我们行动的时候了。”靳皓川的声音淡淡的,听不出喜怒。

宁芷嫣在办公室待了没多久,梁淑窈便急匆匆地跑了过来,喘着气一脸的兴奋道:“宁姐宁姐,杜总出手了!”

“什么事,慢慢说。”宁芷嫣疑惑地看了她一眼,顺手递了杯水给她。

梁淑窈喝了口水,缓了口气,脸上先前的那些慌张着急的神色已经几乎都消失不见,她忙不迭地开口。

“宁姐,我刚刚在客服部听到,杜总让她们一致对那些打电话过来投诉抱怨的客户说,只要是用了我们的产品过敏的客户,带着购买的产品和店铺开的票据证明,一律都可以得到赔偿。”

“赔偿?”宁芷嫣陷入思索。

梁淑窈还在说:“而且我听说,这条消息已经明确公布出去了。既然她们说是使用了我们的产品才过敏的,那就拿出证据来啊。网上那些不断在抨击我们产品的,估计都是些没买过我们产品的人。”

宁芷嫣点点头:“确实,我们的产品走的是高端路线,需要客户有一定的经济实力基础来支撑,因而客户群体并不多。”

她顿了顿,又道:“况且,产品的价格也并不是谁都可以承受的,又是限量销售,网上恶意评论的人早已超出了产品的销售量。”

“对啊对啊,绝对很多人都是在跟风的,虽然我们的产品昨天销量是很不错啦,但也绝对没有那么多人购买过的。我看了下,网上的一些评论都是无凭无据的,当不得真。”

梁淑窈连忙点头表示赞同,她皱了皱眉,突然瞪大了眼睛看向宁芷嫣:“宁姐,你说会不会是我们的竞争对手干的呀?”

“你觉得呢?”宁芷嫣并没有说对也没有说不对,只是看着年轻女孩绞尽脑汁思考着。

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