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第二天,苏城的网络上就出现一个热帖:《小飞外卖公开道歉信》

道歉信一出现,迅速引起了强烈反应。

好多人并不知道差评这件事,现在整个小飞外卖的用户全都知道了。

全网都在讨论差评这一事件。

有人说,小飞外卖业绩增长得太快,管理不善,对顾客造成了不好的用户体验。

也有人说,这是有人看小飞外卖眼红,故意在刷差评。

也有一些阴谋论者,他们认为,这是小飞外卖的一次故意炒作,目的是提高小飞外卖的影响力,相关于一次打广告。

众说纷纭。

不过,小飞外卖并没有与这些人争辩,而是按照公开道歉信中的内容去做。

小飞外卖找到所有差评用户,将订单的钱全部退还,并派专人上门道歉。

甚至还给予了精神补偿,并承诺再不会出现这样的事。

这一波操作下来,那些差评的用户全都被小飞外卖的真诚感动了。

“我来声明,小飞外卖是真的用心在做事,他们今天派人来专门向我道歉,我真的很受感动!

我会永远挺小飞外卖!”

“我也收到了小飞外卖的道歉,我愿意相信小飞外卖,这件事让我看清了这是一家真正有良心的企业!”

……

不到一天的时间,整个网络上再也没有质疑小飞外卖的声音,都是赞美小飞外卖的。

“林先生,今天的用户数量突然激增了一万人!”

吴宣兴奋地打给林默。

“林先生,您真的太厉害了,我还担心这公开道歉一出,小飞外卖的用户会减少呢,结果恰恰相反。

林先生,您真的高人啊!”

林默淡淡一笑。

“吴哥,只要咱们真诚对待咱们的用户,用户是能感受到的,反倒是那些弄虚作假,会让用户反感,甚至失去他们的信赖。这就是得人心!”

吴宣在那头声音激动。

“嘿嘿,林先生,我真是受教了,跟着你,就感觉像是在跟一个打拼了几十年的老总一样踏实!”

“对了,林先生,如果有人还继续在背后捅刀子怎么办?”

林默脸色一沉,眼露寒光。

“放心吧,我已经想办法对付他们了,如果他们还敢往枪口上撞,那就是找死!”

……

林氏集团。

林皓凡在自己的办公桌上,点击着电脑上蹦出的新闻。

他眼中光亮闪烁不定,偶尔嘴角露出一丝凶狠,但很快就变成了冷笑。

林默,你还真有两把刷子。

他真没想到,林默会这么快做出反应,而且还对全苏城的人公开道歉。

他的手段只是刚刚开始。

按照他的计划,差评的事会慢慢发酵,由一天十几个,到每天几十个。

而小飞外卖在看到这些差评后,会第一时间将这些差评删除掉。

这样就正中了林皓凡设下的圈套。

他会让人保留差评的证据,然后开始在网络上大肆宣传,将小飞外卖推到风口浪尖。

小飞外卖努力去压,努力去隐瞒,甚至完全不承认这件事。

用户为此会无比愤怒,完全站到小飞外卖的对立面。

用不了多久,小飞外卖的口碑就会彻底崩掉。

林皓凡拳头捏得直响。

“这个林默完全不按套路出牌啊!”

不过,没关系。

我继续在你背后捅刀子,你就继续道歉。

时间一长,小飞外卖就再也没有人愿意相信了,也不会再有人去用小飞外卖点外卖了。

等到了那个时间点,他的下一步计划就可以实施了。

屏幕已经黑了下来,上面映着一张诡异的笑脸。

咚!咚!咚!

办公室的门被人快速敲响。

林皓凡一皱眉。

他最讨厌这种紧张的敲门声,就仿佛在说提醒他没办法及时开门一样。

咚!咚!咚!

敲门声更加急促。

林皓凡就想发火,但他忍住了。

“进来!”林皓凡低喝一声。

办公室门被打开,一个林皓凡的亲信走了进来。

“林总,出事儿了!”

林皓凡看见是自己的亲信不由一愣。

“出什么事儿了?”

那名亲信赶紧将办公室门关上,然后几步来到林皓凡近前。

“林总,您交待我的事,我找了十几个可靠的兄弟去办了!”

这名亲信说的事,就是在小飞外卖捅刀的事。

林皓凡点点头,“我知道,办的很好!继续做就行了!”

那名亲信额头全是冷汗。

“林总,他们几个被人发现了,让人给揍了!”

林皓凡一下子急了。

“什么?被发现了?

不是让你找点儿机灵的人吗?

搞点儿小动作而已,又不是杀人放火,怎么能被人发现呢!”

亲信一脸苦相。

“林总,我也是这么想的。

前几天还挺顺利,就在这今天,那些人刚一搞小动作就被人发现了。

有人幸运点儿,搞完破坏都跑出去一公里了,又被人撵上了!”

林皓凡气得一拍桌子。

“废物,真是一群废物,你他麻也是废物!”

林皓凡真想抽亲信一耳光。

亲信吓得身子直抖。

“他们现在怎么样了?他们没暴露我们吧?”

林皓凡最担心的就是那群人一害怕把自己是幕后主使的事儿说了出来。

“林总您放心!

这群人压根儿就不知道是您吩咐的。

他们都以为是林氏集团看那群外卖不爽,下的手!”

林皓凡气沉稳了一半儿。

“现在他们如何了?”

亲信嘴角抽了抽。

“被人打了一顿,然后送进警署了!”

“什么?送进警署了?为什么?”

林皓凡激动得双手用力就想站起来,可后来才想起自己站不起来。

“林总,您别激动!

咱们的人被发现后,自然免不了口角和争执。

那些外卖员凶残的很,而且他们帮手太多了。

我们的人很快被打倒在地,那群外卖员完全不停手,简直是要把咱们的人打死!

后来,有人报了警。

他们就都被抓进警署了!”

林皓凡面色越发难看。

这件事可大可小,若是那十几个人有人一不小心把火引到自己身上,那就糟糕了!

这可是会影响他接下来的计划的。

“赶快,无论用什么办法,都要把那十几人弄出来。

那些外卖员,跟他们私了,不管他们要多少钱,给他们!”

亲信点头,快速跑了出去。

林皓凡一拳砸在桌子上。

“可恶,可恶,这群废物!”

忽然,他冷静下来。

这件事他总觉得哪里有点儿怪!

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