徐主任说完，转身进去了。
刘晓红、王光英：“徐主任，徐主任……”
看着前面那个头也不回的胖子，王光英气得满脸通红，直喘粗气，胸脯急速起伏，张嘴就要骂人，被刘晓红死死拉住。
刘晓红：“妈，妈，冷静，冷静。”一边说，一边把她往旁边拉，一直到墙角的拐弯处，这才松手。
刘晓红：“我请你吃糖，别生气了。”说着她伸手把口袋里的糖掏出来递给她，被一下子打开。
王光英：“吃什么糖啊？你当我三岁小孩啊？气死我了！咱们好不容易来一趟县城，你看看那个死胖子，他什么态度？”
刘晓红一边给她顺气，一边说：“看到了，看到了啊，人家态度是不太好。咱不生气了。别人生气我不气，气坏自己无人替。”
王光英：“你平时不是厉害的很吗？大道理一套一套得？刚才怎么不上去怼他呢？你怎么不生气啊？你跟他斗啊！成天窝里算什么本事？刚才需要你的时候，你咋不敢了呢？”
刘晓红：“我没有不敢，我当然生气啊，我怎么可能不生气呢？问题是，咱们不是还得求人家帮忙吗？我哪敢跟人家生气啊。”
王光英强压住心中的怒火，脸上挤出一丝无奈地苦笑：“是啊，县官不如现管啊。那现在咱们怎么办？回去吗？”
刘晓红：“妈，你说咱们再去找找，那个门卫大爷怎么样？”
王光英：“刚才人家已经帮过咱们一次了，现在又去找，人家会不会不愿意了？”
刘晓红：“不然咱再给人家买包烟呢，稍微好一点的，这样会不会好说话点？不行的话就两包，还是得多买两包，保险一点。”
“好，走。”王光英给自己打气，闺女一个小孩都能坚持，那自己绝对不能给她拖后腿。母女两人转身买了两包烟，又回到了纸箱厂门口。
刘晓红：“大爷。”
门卫大爷：“你俩怎么回事？怎么又来了？赶紧走，赶紧走！”
刘晓红：“大爷您别急，我们就问您两句话，说完就走。”说着，她把一包烟塞进了对方的手里。
门卫大爷：“行了，有什么事你赶紧说。别再耽误了我工作。”
刘晓红：“是是是，咱们厂是遇到什么问题了吗？刚刚我看徐主任脸色不太好。”
门卫大爷：“唉，都是那点子小人给害的。咱们厂今年有一个大单子毁约了，非说咱们的纸箱子尺寸不对，死活不肯收货。不仅赔了一笔钱，还压了一大批的货，要是再不来个单子，马上工资都要发不出来了，可不是都在搁这发愁呢。”
刘晓红：“哦，这样啊，是挺愁人的。”刘晓红正在跟着门卫大爷感慨的时候，一个四十岁上下，一身中山装的男人，愁眉苦脸地从厂里走出来。
门卫大爷热情地打招呼：“吴厂长，您回去了？”
吴厂长：“嗯。”
刘晓红看了一眼前面的吴厂长，对门卫大爷：“大爷，您忙，我们先走了啊。”说完，拉着王光英悄悄地跟上了。
刘晓红：“吴厂长，打扰一下。”
吴厂长吃惊地望着面前陌生的母女俩：“你们是谁？怎么认识我？”
刘晓红：“您好，我是刘晓红，这是我妈妈王光英，我们是来贵厂订制纸箱的。”
吴厂长：“你们准备要多少？”
刘晓红：“我们需要先做两款样品，一样5个，确定哪一款之后，再做600个左右。”
吴厂长：“我们厂低于1000的不做。”说完，不再搭理母女俩，转身走了。
刘晓红跟上去：“吴厂长，我知道了。我还想给您说另一件事情，就是您这次被退货的事情。”
吴厂长：“你怎么知道的？你能吃得下吗？”
刘晓红：“我是吃不下，但是我能让您避免下次再遇到这种事儿。”
吴厂长：“怎么避免？”
刘晓红：“吴厂长，这里不是说话的地儿，不然咱们换个地方谈？”
吴厂长：“前面有家小饭馆，我们去那里吧。”
刘晓红认真的给吴厂长分析：“听说您这批货是因为尺寸不合格拒收的，这是您签的合同本身就有漏洞。所以您在做合同的时候，对产品的外径尺寸、内径尺寸、选材的标准、厚度、纸箱的重量、纸箱的误差范围、印刷面误差范围，都要清楚地写进合同。我们按照标准生产，一般不会被退货。
工厂对纸箱质量的把控，要严格到每一个环节，每一道工序，要靠专业的检测仪器，而不是靠眼睛、靠经验、靠感觉。直尺、内侧尺、测厚仪等等的，都给安排上，责任到人，落实到位。”
吴厂长：“责任到人，落实到位，怎么说？”
刘晓红：“意思是，每一个人都要对自己的工作岗位负责，哪一步出了问题，直接找负责人就可以了。”
吴厂长：“这样不是要……对，你说的有点意思。你是想定做纸箱是吧？需要什么样的？这样吧，咱们们回厂里去，马上找人给你安排。”
吴厂长饭也不吃了，带着刘晓红母女俩回到工厂，找到负责的徐主任：“老徐啊，这两个是来我们厂订制纸箱的，你给安排一下。”
徐主任：“你……你不是……”
刘晓红：“徐主任，您也觉得我小是吗？没关系，我妈妈在吗？这是我妈妈，她可以付定金。”
徐主任：“哦……好……好……厂长，我马上给她安排。”
徐主任（oS）：“这两个乡巴佬，是不是傻啊？认识厂长，你怎么不早说？不然不是，早就给你安排好了吗？”
刘晓红知道徐主任误会了自己和吴厂长的关系，不过也没必要解释，仔细的和他说了自己的要求，然后把两款纸箱的尺寸，规格，承重交待清楚，付了钱，拿着订购合同，再三感谢徐主任。
“徐主任，实在是太感谢了，我这边会尽给您回复，给您添麻烦了。”刘晓红说着，把一包烟塞到了徐主任的手里。
徐主任：“小刘你就是太客气，那我就不跟你客气了。有需要你再来找我啊。”
刘晓红带着妈妈王光英离开县纸箱厂，往家赶。