原材料供应中断让三哥和凤姐心急如焚。他们深知,每耽搁一天,就意味着可能失去更多的订单和客户。
“不管怎样,我们必须在最短的时间内找到新的可靠供应商。”三哥坚定地说道。
凤姐应和道:“对,哪怕多跑些地方,多联系些厂家,也不能让生产停下来。”
孩子们在家默默地为父母祈祷,希望他们能顺利解决问题。
三哥和凤姐兵分两路,开始了紧张的寻找供应商之旅。三哥奔赴周边的城市,一家一家地拜访相关企业;凤姐则通过各种渠道,包括网络平台、行业协会等,广泛撒网,寻求合作机会。
在这个过程中,他们遭遇了不少挫折。有的供应商虽然有货,但质量无法达到要求;有的则因为产能有限,无法满足他们的大量需求;还有的在价格上狮子大开口,让他们难以承受。
“这可怎么办?难道就找不到合适的吗?”三哥感到有些绝望。
凤姐鼓励他道:“别灰心,我们再找找,一定能找到的。”
经过几天几夜的奔波和努力,终于有了一线曙光。
一家外地的供应商表示,他们有能力提供符合要求的原材料,并且在价格和交货时间上都可以商量。
三哥和凤姐立即前往这家供应商的工厂进行实地考察。工厂的规模和生产条件看起来都还不错,但在一些细节问题上,双方还需要进一步协商。
“我们的订单很急,你们能确保按时交货吗?”三哥问道。
供应商负责人拍着胸脯保证:“只要合同签订,我们会全力配合,优先为你们生产。”
经过一番艰苦的谈判,双方终于达成了合作意向。
然而,就在他们准备签订合同的时候,又出现了新的变故。
原来,这家供应商的部分原材料也需要从其他地方采购,而他们的上游供应商突然提高了价格,这导致原本谈好的价格无法执行。
面对供应商的变卦,三哥和凤姐的心再次悬了起来。
“这怎么能说变就变,咱们合同都准备签了。”凤姐着急地说道。
三哥冷静思考了片刻,说道:“咱们先别慌,看看能不能和他们再商量商量,大家各让一步。”
孩子们在家也跟着担心,盼着父母能顺利解决问题。
于是,三哥和凤姐再次与供应商展开了艰难的谈判。
“我们也理解你们的难处,但是价格涨得太多,我们真的承受不了。”三哥诚恳地说道。
供应商负责人面露难色:“我们也没办法啊,上游涨价,我们总不能亏本做这笔生意。”
经过一番激烈的讨论,最终双方达成了一个妥协的方案。三哥和凤姐适当提高了采购价格,供应商则保证在规定时间内交付高质量的原材料,并且在未来的合作中给予一定的优惠。
合同终于签订,原材料的问题暂时得到了解决。
公司的生产线重新运转起来,大家都松了一口气。然而,新的问题又接踵而至。
由于之前的生产中断,导致一些订单的交付延迟,客户们纷纷表示不满,甚至有的提出了索赔要求。
“这可怎么办?得赶紧想办法安抚客户的情绪。”凤姐焦虑地说道。
三哥安慰她:“别着急,我们逐个跟客户沟通,说明情况,给出补偿方案,尽量挽回他们的信任。”
销售团队开始加班加点地与客户联系,解释原因,道歉并提供补偿措施。有的客户接受了他们的解释和补偿,同意继续合作;但也有一些客户态度坚决,要求终止合作。
“失去这些客户太可惜了,我们一定要想办法留住他们。”销售经理说道。
三哥和凤姐决定亲自拜访一些重要的客户,当面表达诚意。
在拜访的过程中,他们遭遇了不少冷遇和质疑,但他们始终保持着诚恳的态度。
“这次是我们的失误,以后一定不会再发生这样的情况,还请您再给我们一次机会。”三哥说道。
终于,他们的诚意打动了部分客户,同意继续合作。
正当他们以为可以稍微缓口气的时候,公司内部又传来了不好的消息。