商超计划进入实施阶段后,周宇和他的团队全力以赴。然而,理想很丰满,现实却充满了挑战和困难。
虽然商超计划在初期制定时资金看似充裕,但当实际操作开始时,问题迅速暴露出来。周宇估算的资金与实际的运营成本之间出现了巨大差距,尤其是在选址上。二三线城市的商业地段租金虽比一线城市低,但由于团队希望选择人流量大的黄金地段,租金和装修费用依然让人倍感压力。
赵伟在开会时无奈地说道:“我们计划中的几个城市,找到的地段都是不错的,但房东看出我们有实力,都不愿意降价,反而加了价。装修费用也比预计的多出了一大笔,可能还要增资才行。”
李明皱着眉头附和道:“广告投放那边的费用也比预期高,毕竟要在多个城市铺开,再加上促销活动的折扣设计,前期就得烧掉不少钱。”
周宇意识到,这笔钱必须解决,否则商超项目会被资金链拖垮。但手头上的现金流并没有那么充裕,贷款手续也需要时间审批。面对团队的焦虑,周宇决定暂时采取紧缩战略。
“我们先缩小战线。”周宇冷静地说道,“之前计划同时开设五家连锁商超,现阶段先控制在三家,把精力集中到这些门店上。至于资金问题,我会想办法。”
为了补充资金,周宇不得不重新评估公司现有的业务。他将部分游戏厅和安保公司分公司的股份进行转让,换取了短期的流动资金。这让团队得以继续运作下去,但他心里明白,商超的启动必须尽快盈利,否则公司将长期处于资金紧张的状态。
商超门店的选址一度成为项目推进的另一大难题。李明和胖子在江省和湖省调研后,反馈回来的信息让周宇感到头疼。最初的设想是找二三线城市的核心商业区,但很多地方的商铺已经被大型连锁商超抢占。而剩下的地段虽然租金相对便宜,但人流量相对较少,这让他们很难决定是否要在这些地方冒险。
赵伟提出了一个新的方案:“我们可以尝试进驻新兴的居民区。虽然人流量暂时不如市中心,但未来这些地方的消费潜力很大,而且租金便宜,竞争也小。”
周宇点点头,认真思索着。尽管新兴居民区有一定的风险,但这是一个长期的布局。“可以尝试一部分门店选址在这些新兴区域,不过要加大营销投入,确保前期有足够的客流。”他说道。
经过一番讨论,团队决定在三家商超中,选两家设在市中心,另一个试水新兴居民区。
就在一切看似逐步走上正轨时,赵伟负责的供应链和物流系统出了问题。
“周哥,我们的货运车队虽然一直在运作,但并不适合商超的需求。”赵伟在一次会议上焦急地汇报,“游戏厅和饮料厂的货物都是单一品类,大批量运输,容易调度。但商超的商品种类繁多,频繁补货,物流系统难以应对这种复杂的配送需求。”
周宇眉头紧锁,沉默片刻后问道:“那你觉得该怎么做?”
赵伟叹了口气:“我们可能需要重新搭建一套专门针对商超的物流体系。现有的车队和仓储能力根本不足以应对商超的频繁调度和小批量配送,尤其是在不同城市的商超间,还要考虑配送路线的优化。”
这无疑是个巨大的打击。重新搭建物流体系意味着更多的资金和时间,而眼下资金紧缺的情况下,显然不可能立即着手解决这个问题。
李明这时提出了一个建议:“我觉得我们可以暂时外包部分物流服务给本地物流公司,等资金充裕了再慢慢完善自己的物流体系。虽然外包成本可能会稍高,但至少能暂时解决供应链的问题。”
周宇听了,赞同地点头:“这确实是一个可行的短期方案,赵伟,你联系一些本地的物流公司,看看价格和服务如何,尽快给出方案。”
尽管困难重重,三家连锁商超终于进入了试营业阶段。李明负责的市场宣传部早已铺天盖地地在当地投放了广告,并设计了多种促销活动,希望能够在开业当天吸引大批消费者。
然而,开业当天的情况却并不如预期理想。市中心的两家商超由于周围有不少竞争对手,即便开业当天打出了优惠和折扣,消费者的反应依然冷淡。反倒是新兴居民区的那家商超,顾客人数远超预期,门口排起了长队。
胖子站在商超门口,满脸疑惑地看着涌入的人群:“我们估计错了,看来新兴区域的消费潜力比预期大得多。”
周宇点了点头,但并没有表现得很高兴:“新兴居民区的确有潜力,但两家市中心的门店如果不能尽快扭转局面,整个计划还是会受到很大影响。”
李明焦急地说道:“我们可能需要更多的促销活动,或者重新调整商品的结构。市中心的消费者对于日常生活用品的需求并不高,他们更多的是为了享受购物体验。”
周宇思索片刻,做出了决策:“市中心的商超可以引入一些高端品牌或者进口商品,增加商品的多样性。同时,可以考虑与周边的社区开展一些合作,进行团购和会员制的推广。”
胖子点头:“另外,我觉得市中心的门店还可以搞一些主题活动,比如家庭日、亲子活动,增强商超的社区属性,吸引更多家庭来购物。”
随着商超项目的深入推进,团队内部的问题也逐渐显现。由于商超业务与他们之前所熟悉的业务体系有较大差异,李明、赵伟和王磊之间的分工和协作并不如最初设想的顺畅。
李明的市场团队在推广上尽心尽力,但有时与赵伟的供应链团队产生摩擦。比如,李明经常要求开展促销活动,但赵伟却反馈供应链无法及时跟上,导致商品库存不足。王磊则在门店管理上出现了一些问题,人员的调度和培训不够及时,导致有些门店服务不到位,顾客投诉频频。
在一次内部会议上,赵伟忍不住抱怨道:“李明你不能每次想搞活动就搞活动,供应链有它的节奏,我们不可能随时随地满足你所有的需求!”
李明也不甘示弱:“那你也得考虑市场需求啊!我们做商超,顾客至上,活动做不好,谁还会来消费?你供应链慢吞吞的,怎么可能成功?”
周宇看着他们的争执,知道问题的根源在于缺乏协调。于是他决定立即采取措施:“我不希望再看到这种争吵,供应链和市场推广必须密切配合。接下来,我们会设立一个专门的协调小组,由赵伟和李明共同负责,每次促销活动都必须提前两周报备,确保供应链能够跟上。”
周宇深知,团队磨合是一个长期的过程,大家的业务能力都很强,但在面对全新的商超领域时,仍然需要更多的协调和沟通。他决定在接下来的时间里,花更多的精力在团队建设上。