凌云前段时间的注意力,全部都放在中东地区的事情上。
而张有信和姚倩倩,则是一直在忙远洋运输的事情。
所以,准时达外卖的事情,就全都丢给王小强管理了。
但谁都没想到,这小子干其他事情不行,搞外卖业务却强得出奇!
短短三个月时间,他就差点挖空了其他平台的骑手。
现在准时达的火爆程度,完全不弱于当年横空出世美囤。
两者最大的区别是,他们并没有开展什么倒贴钱的优惠活动。
准时达只是将商家的抽成降低,把骑手的提成提高了而已。
其实,这就是简单地将利益进行了重新分配罢了。
因为,凌云、王小强等人根本不指望外卖赚钱。
所以,他们的经营宗旨就是不赔钱就好,能小赚就行!
于是,他们将更多的利益让给了入驻商家和骑手。
商家的经营成本降低,自然可以更多的让利给顾客。
毕竟,物美价廉的商家才能招揽更多的客人。
此外,骑手小哥的收入增多,自然也有心劲多送多赚。
除此之外,王小强还多增加了一个机制。
那就是差评代赔机制,即外卖小哥在收到前三次差评的时候。
平台是不对骑手进行任何处罚的,引起的退单、赔偿会由平台承担。
不过,骑手本人会受到警告提醒,而且是事不过三。
如果同一个骑手连续3次被人投诉的话。
那就不可能是顾客恶意差评了!
但这个时候,平台仍旧不会对骑手进行处罚。
只是该骑手会被停止派单30分钟。
这个时候,被停单的骑手就需要进行答题。
一共50道题,大概五六分钟就可以完成。
这些题目中,前10道题是思想题,是在质问骑手为了什么努力?
然后,第11至40道题是文明礼貌、送餐规则等规范题目。
最后,第41至50道题是整改措施、提升自我的选择题。
一共50道题,每题2分,满分100,答题超过80分就算及格。
答题及格者,停单满30分钟后便可自动恢复。
如果答题不及格,必须等答题及格后,才能恢复派单任务。
一天之内,每个骑手最多可触发3次停单机制。
第一次停单30分钟,第二次停单1个小时,第三次停单2小时30分。
如果24小时内,触发3次停单机制后,则当天不会再进行派单。
如果,一个骑手连续两天都触发不派单机制,那么该骑手将会被要求强制休息一周。
没错,准时达全程没有任何的处罚机制。
因为凌云等人始终觉得,平台没有任何罚款的权利。
外卖骑手是依靠自己的劳动力赚钱,即使有错也不应该否定他们的劳动成果。
所以,准时达最大的优点就是没有罚款机制。
不过,该平台却有停止与骑手合作的机制。
准时达给了你获得高薪的机会,你就必须遵守该平台的规定,做好自己应尽的义务和服务。
但如果你不配合平台,不履行平台制定的规则或义务。
那对不起,准时达是有权终止与你合作的。
毕竟,工作这件事情都是双向选择的。
你不喜欢公司,你可以走;公司不认可你,同样可以让你走。
一开始,有些外卖骑手认为没了罚款机制,会有工作懒散、态度恶劣的事情发生,甚至有人会跟客户进行争吵。
平台接到投诉后,会主动向客户进行赔偿,并对骑手作出警示提醒。
那些接受警告的骑手,有的知错认错改错,很快就重新开始赚钱。
但也有些倔脾气,就是不服从平台管理,依旧我行我素、肆意妄为。
这样的骑手,准时达就会按照制度处理,取消他们的合作资格。
这年头有些人骨头就硬,说什么都要跟钱过不去。
所以,这些人很快就被开除了,失去了在准时达赚钱的机会。
但绝大部分人还是正常的,他们才不会跟钱过不去。
优胜劣汰一直存在,去劣存优需要一个过程。
而且,等最后那些劣行骑手,看到优秀骑手工资时,没有一个不把肠子悔青的!
一个月到手一万多块钱不香吗?
听说,准时达的第一个单王,创下单月收入3万的纪录!
不说单王,就说排行前十名的优秀骑手,他们月收入都没低过2万!
这他妈是什么概念?
不只是劣行骑手,普通骑手看后都惊呆了!
这准时达平台真能处啊!
在这只要埋头苦干,那就能拿到属于自己的钱!
于是,想跳槽过来的骑手越来越多。
美囤、饿不饿等外卖平台,即将陷入无人可用的窘境。
美囤东沪分公司总部,总经理办公室。
董伟奇看着电脑上的数据,当时感觉整个人都傻了!
这他妈啥情况啊?
人呢?
公司的骑手咋都集体下线了?
此时,董伟奇还没意识到问题的严重性。
因为,他平时就很少操心公司的事情。
于是,董伟奇立刻拿起办公电话。
“喂,夏彤吗?”
“你现在立刻、马上到我办公室来一趟!”
“董事会刚打电话把我骂了一顿!”
“我现在需要你给我一个解释,你给我立刻过来!”
他打电话通知的人全名叫伏夏彤,是美囤东沪分公司的运营总监。
董伟奇不在公司或者在公司不工作时,都是由这个伏夏彤全权负责公司的运营。
大约5分钟后,伏夏彤风风火火的,赶到了总经理办公室。
在来之前,她正在组织公司各部门主管开会。
但没想到会开到一半,她人就被叫来挨训了。
轻轻敲门,伏夏彤缓步走进办公室。
董伟奇看向她立刻就黑了脸色。
“那个准时达到底是怎么回事?”
“不到三个月时间,他们就抢走了,我们在本市的70%骑手!”
“这什么概念?”
“伏夏彤,你知道这意味着什么吗?”
伏夏彤当然比对方更懂事情的严重性。
而且,她最近一直在想办法处理这个问题。
可是,眼前的情况几乎是一个无解的阳谋啊!
除非他们美囤公司也改变政策,不然的话根本就抢不过人家!
还有,刚才董伟奇少说了一个情况。
那就是,准时达不仅仅是在抢骑手,他们同样在抢夺商户!
现在,美囤在东沪市的商家,已经有40%选择解除合作关联了。
这些人全部都跑去准时达了,而且根据伏夏彤了解,不只是美囤的商家跑了,饿不饿的商家也在集体出逃。
这个事情远比董伟奇认知的要严重更多!
但这个傻b却只知道对自己吼!
不过即便如此,伏夏彤仍旧愿意,帮助对方出谋划策。
“董总,详细情况我这边已经了解过了。”
“而且,已经有了初步的反击策略……”